سياسة الخصوصية

تطبيق دليلك في تركيا — آخر تحديث: أبريل 2026

1. جمع البيانات

نجمع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل واستخدام التطبيق، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني. كما نجمع بيانات الاستخدام تلقائياً لتحسين الخدمة.

عند استخدام ميزات رفع الصور أو المرفقات أو الرسائل الصوتية، قد يطلب التطبيق الوصول إلى الكاميرا أو الصور أو الميكروفون فقط لتنفيذ الإجراء الذي تختاره داخل التطبيق. لا يتم استخدام الكاميرا أو الميكروفون في الخلفية، ولا نصل إلى هذه البيانات إلا بعد موافقتك.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمات المطلوبة، تحسين تجربة المستخدم، والتواصل معك بخصوص التحديثات والعروض ذات الصلة.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك أو عند الضرورة القانونية. قد نشارك بيانات مُجمّعة غير شخصية لأغراض إحصائية.

4. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل.

5. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر إعدادات التطبيق (حذف الحساب) أو عبر التواصل معنا.

6. حذف الحساب والبيانات

يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من داخل تطبيق دليلك في تركيا عبر الخطوات التالية:

افتح التطبيق ← سجّل الدخول إلى حسابك ← انتقل إلى الإعدادات ← اختر "حذف الحساب نهائياً" ← أدخل كلمة المرور لتأكيد الحذف.

عند تأكيد الحذف، يتم حذف حساب تسجيل الدخول ومعلومات الملف الشخصي وبيانات المستخدم المرتبطة بالحساب، بما في ذلك الطلبات أو القوائم أو الملفات المرتبطة بالحساب عند توفرها. قد نحتفظ ببيانات محدودة فقط إذا كان ذلك مطلوباً لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع إساءة الاستخدام، وللمدة اللازمة لهذه الأغراض.

7. ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم تقنيات تتبع لتحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.

8. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق.

9. التواصل

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.